Πολλοί χρήστες του Samsung Galaxy S5 αντιμετωπίζουν προβλήματα με μηνύματα MMS. Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι ούτε είναι σε θέση να στείλουν μηνύματα MMS, ούτε να λάβουν μηνύματα MMS στο Galaxy S5 τους. Εάν και εσείς αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, δηλαδή το Samsung Galaxy S5 δεν μπορεί να στείλει και να λάβει μηνύματα MMS, μην το θεωρήσετε ως πρόβλημα υλικολογισμικού ή πρόβλημα κατασκευής, καθώς σχετίζεται κυρίως με το πρόβλημα δικτύου. Ωστόσο, δεν είναι το δίκτυο που έχει το πρόβλημα, αλλά τα δεδομένα που απαιτούνται για τη σύνδεση σε αυτές τις ρυθμίσεις APN δικτύου.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, το πρόβλημα ανταλλαγής μηνυμάτων MMS επιλύεται λαμβάνοντας το σωστό APN από τον πάροχο ή τον πάροχο υπηρεσιών. Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι που σας βοηθούν να λύσετε το Samsung Galaxy S5 που δεν μπορεί να στείλει και να λάβει πρόβλημα μηνυμάτων MMS.
Δείτε επίσης: Πώς να επιδιορθώσετε το πρόβλημα σύνδεσης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στο Galaxy S5
Βήματα για να επιδιορθώσετε το Galaxy S5 Δεν είναι δυνατή η αποστολή και λήψη μηνυμάτων MMS
Ελέγξτε τα δεδομένα του κινητού σας
Εάν πιστεύετε ότι το Galaxy S5 μπορεί εύκολα να μεταδώσει μηνύματα MMS εάν μπορεί να στείλει και να λάβει μηνύματα κειμένου ή εάν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο W i-Fi, τότε η ιδέα σας είναι λάθος. Για να στείλετε και να λάβετε μηνύματα MMS, πρέπει να ενεργοποιήσετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις APN
Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του παρόχου υπηρεσιών ή του φορέα όπου αγοράσατε το τηλέφωνο, τότε το APN θα ρυθμιστεί ήδη. Αλλά πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστό μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Περισσότερα δίκτυο> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Ονόματα σημείων πρόσβασης> Πλήκτρο μενού> Επαναφορά στην προεπιλογή.
www.thecellguide.com
Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών
Εάν έχετε αγοράσει το τηλέφωνο από μια εταιρεία και χρησιμοποιείτε την υπηρεσία άλλου παρόχου υπηρεσιών, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών και ζητήστε το σωστό APN. Για παράδειγμα, εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία του Straight Talk (ST) αλλά έχετε αγοράσει το Galaxy S5 από τη Verizon, επικοινωνήστε με το ST και ζητήστε το APN.
Εργοστασιακή επανεκκίνηση
Εάν πιστεύετε ότι έχετε βλάψει τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και δεν ξέρετε πώς να το επαναφέρετε, τότε η εργοστασιακή επαναφορά είναι η λύση, επειδή θα φέρει το Galaxy S5 στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Αλλά προτού προχωρήσετε στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων. Διαβάστε λεπτομερώς τη διαδικασία εδώ.
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας του τηλεφώνου σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να δημιουργήσετε πρώτα ένα αντίγραφο ασφαλείας.
- Μία από τις καλύτερες επιλογές είναι να κάνετε χρήση του λογισμικού kies της Samsung που συνήθως χρησιμοποιούμε για την ενημέρωση του λογισμικού των συσκευών μας Galaxy.
- Ο δεύτερος τρόπος για να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας της συσκευής είναι με το λογαριασμό Google. Προχωρήστε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά και θα παρέχει δύο επιλογές που ονομάζονται Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου και Αυτόματες επαναφορές. Βεβαιωθείτε ότι έχουν ενεργοποιηθεί αυτές οι επιλογές επιλέγοντας το πλαίσιο ελέγχου δίπλα τους και θα δημιουργήσει αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας λεπτομερειών όπως κωδικός πρόσβασης Wi-Fi, δεδομένα εφαρμογών, ρυθμίσεις Google και σελιδοδείκτες στον διακομιστή Google, ώστε να μπορούν να ανακτηθούν ξανά σε περίπτωση που συμβεί κάτι λάθος με η συσκευή.
www.ubergizmo.com
- Ένας άλλος χρήσιμος και ευκολότερος τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας είναι η χρήση λογαριασμού Samsung. Για αυτό μεταβείτε στην Εφαρμογή> Ρυθμίσεις> Χρήστης και αντίγραφο ασφαλείας> Λογαριασμός και ελέγξτε αν είστε συνδεδεμένοι με τον λογαριασμό σας Samsung. Εάν η επιλογή είναι ενεργοποιημένη, θα συγχρονίσει τις επαφές, το ημερολόγιο και τις ρυθμίσεις διαδικτύου με τον λογαριασμό Samsung.
Μόλις τελειώσετε με το αντίγραφο ασφαλείας, προχωρήστε στη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς μπορείτε να το εκτελέσετε στο Galaxy S5 σας.
- Απενεργοποιήστε πρώτα τη συσκευή σας.
- Στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί Home, Power και Volume Up για λίγα δευτερόλεπτα έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο Android.
- Αφήστε τα κουμπιά τότε. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης για να επισημάνετε τυχόν επιλογές και το πλήκτρο λειτουργίας για επιβεβαίωση. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να επισημάνετε την επιλογή Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και να την επιβεβαιώσετε χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και επιβεβαιώστε τα.
- Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα για να δείτε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και επιλέξτε το. Το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί τότε και πρέπει να το ρυθμίσετε ξανά από το μηδέν.
