Το Huawei P20 Pro είναι ένα λαμπρό smartphone που θα απευθύνεται άμεσα σε οποιονδήποτε αγοραστή και ίσως έχετε ήδη αγοράσει το τηλέφωνο αν σας αρέσει η εγκατάσταση της τριπλής κάμερας. Παρόλο που διαθέτει την καλύτερη κάμερα, μεγάλη διάρκεια ζωής μπαταρίας και προσιτή τιμή, το τηλέφωνο έχει το δίκαιο μερίδιο των ελαττωμάτων του. Αντί να πάτε για μια διαφορετική συσκευή, μπορείτε πραγματικά να κατανοήσετε όλα τα συνηθισμένα προβλήματα του Huawei P20 Pro και τις διορθώσεις τους. Είναι πολύ εύκολο να γίνουν και μέσω της διαδικασίας, μπορείτε επίσης να καταλάβετε πώς λειτουργεί η λειτουργία ανάκτησης του Android, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και άλλες προηγμένες λειτουργίες.
Δείτε επίσης: Κοινά ζητήματα Huawei P20 και οι επιδιορθώσεις τους
Πρόβλημα 1: Το τηλέφωνο επανεκκινείται τυχαία χωρίς να το κάνετε
Ένα smartphone που επανεκκινεί μόνος του χωρίς ο χρήστης να κάνει τίποτα δεν αποτελεί έκπληξη ή νέο ζήτημα. Έχει επιμείνει σε διαφορετικές εκδόσεις του Android και δεν είναι τόσο ευτυχώς που έχει εντοπιστεί πολλές φορές και στο P20 Pro. Με βάση τα σχόλια που άφησαν διαφορετικοί χρήστες στα επίσημα φόρουμ της Huawei, σε θέματα συζήτησης και στο φόρουμ XDA Developers, φαίνεται ότι το τηλέφωνο επανεκκινείται ξαφνικά όταν περιηγούνται στον ιστό, στην εφαρμογή γκαλερί τους ή παρακολουθούν τυχαία βίντεο στο YouTube.
Δεν υπάρχει καθορισμένο μοτίβο για αυτό το ζήτημα και εάν το εντοπίσετε στο τηλέφωνό σας, δοκιμάστε μερικές από τις μεθόδους που αναφέραμε παρακάτω, οι οποίες πιθανόν να λύσουν το πρόβλημά σας.
Μέθοδος 1: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
- Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας στο smartphone σας Huawei και περιμένετε να εμφανιστούν οι επιλογές
- Επιλέξτε Απενεργοποίηση
- Μόλις απενεργοποιηθεί, κρατήστε τα πλήκτρα λειτουργίας και αύξησης έντασης
- Κρατήστε τα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο Huawei στο τηλέφωνό σας και αφήστε το κουμπί λειτουργίας
- Κρατήστε πατημένο το Volume Up μέχρι να εμφανιστούν οι επιλογές Recovery Mode
- Κάντε κύλιση χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης / κάτω έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να καθαρίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
Μέθοδος 2: Δοκιμάστε την Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν υποψιάζεστε ότι μια εφαρμογή προκαλεί το ζήτημα επανεκκίνησης
Οι άνθρωποι λατρεύουν να χρησιμοποιούν smartphone στον πυρήνα και καταλήγουν να εγκαθιστούν πολλές νέες εφαρμογές και παιχνίδια μέσα στους μήνες της χρήσης του τηλεφώνου. Εάν είστε ένας από αυτούς, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε εργοστασιακά το smartphone σας. Μια απάτη εφαρμογή θα μπορούσε να επανεκκινήσει το Huawei P20 Pro χωρίς προφανή λόγο. Είναι πολύ δύσκολο να το βρείτε χωρίς να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων που θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων καταγραφής κλήσεων, των SMS και των τοπικών αρχείων.
Πριν κάνετε επαναφορά, φροντίστε να αποθηκεύσετε τα αρχεία σας στο cloud. Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας φωτογραφιών στο Google Cloud, να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές όπως το Evernote, το LastPass και το Google Drive για να αποθηκεύσετε τα αρχεία σας σε διαφορετικές τοποθεσίες. Το τοπικό περιεχόμενο που έχει ληφθεί στο Netflix, το Spotify και παρόμοιες εφαρμογές πρέπει να ληφθεί ξανά μέσω ενός δικτύου Wi-Fi.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις στο smartphone σας
- Βρείτε το Σύστημα και πατήστε Επαναφορά
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αποδοχή για Επαναφορά τηλεφώνου
- Μπορεί να χρειαστούν μερικά λεπτά και επανεκκίνηση
- Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας χωρίς να εγκαταστήσετε νέες εφαρμογές και δείτε εάν το πρόβλημα επανεκκίνησης παραμένει
- Εάν όχι, το πρόβλημα αφορά μία από τις εφαρμογές που πρέπει να επιλυθούν με μη αυτόματο τρόπο
Το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί κυρίως με τα προαναφερθέντα βήματα, αλλά εάν δεν το κάνει, είναι πιθανότατα ένα πρόβλημα υλικού. Εξετάστε το ενδεχόμενο να επισκεφθείτε το κέντρο υποστήριξης πελατών της Huawei και να αντικαταστήσετε το τηλέφωνό σας. Ο πάροχος υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας σας μπορεί να σας βοηθήσει με αυτήν τη διαδικασία.
Πρόβλημα 2: Η μπαταρία P20 Pro σας εξαντλείται πολύ γρήγορα
Το τηλέφωνο Huawei μπορεί να υπερηφανεύεται για μια από τις καλύτερες διάρκειας ζωής της μπαταρίας στο τμήμα smartphone και δεν μπορούν να κάνουν την ίδια αξίωση πολλές συσκευές. Τροφοδοτείται από μια δροσερή μπαταρία 4.000 mAh που επιτρέπει στους χρήστες να το χρησιμοποιούν για περισσότερο από μια ημέρα. Με μέτρια χρήση, μπορείτε ακόμη και να το λειτουργήσετε για δύο ημέρες προτού χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ξανά το φορτιστή.
Αν και είναι η ισχύς του τηλεφώνου, λόγω ορισμένων προβλημάτων λογισμικού, ορισμένοι χρήστες συνεχίζουν να παραπονιούνται για την εξάντληση της μπαταρίας τους γρήγορα. Μπορεί να προκληθεί από πολλές πτυχές, συμπεριλαμβανομένου του τύπου των ρυθμίσεων που χρησιμοποιείτε στο smartphone σας. Σε σύγκριση με τις περισσότερες άλλες συσκευές, είναι αξιόπιστο, αλλά μπορείτε να το τροποποιήσετε περαιτέρω ακολουθώντας τις παρακάτω συμβουλές.
Μέθοδος 1: Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας
- Κάντε κύλιση για να βρείτε τις επιλογές μπαταρίας
- Πατήστε για να το ανοίξετε και θα βρείτε μια επιλογή με την ονομασία Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας και Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας
- Ενεργοποιήστε τα και χρησιμοποιήστε το τηλέφωνό σας για μία ή δύο ημέρες
- Η λειτουργία εμποδίζει ορισμένες εφαρμογές να εξαντλήσουν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας και εάν αξιοποιήσετε περισσότερο, μπορείτε να τη διατηρείτε πάντα ενεργοποιημένη
Μέθοδος 2: Κάντε περισσότερα Tweaks στις ρυθμίσεις της μπαταρίας σας
- Μεταβείτε στη σελίδα Ρυθμίσεις
- Ανοίξτε τις επιλογές ασφαλείας
- Θα βρείτε μια επιλογή με την ονομασία Lock Lock και Passwords
- Πατήστε Πάντα εμφάνιση πληροφοριών και απενεργοποιήστε τις για εξοικονόμηση περισσότερης ενέργειας
- Στην ίδια σελίδα Ρυθμίσεις, κατευθυνθείτε προς Μπαταρία
- Ανοίξτε την Εκκίνηση εφαρμογών και απενεργοποιήστε όποια δυνατότητα μπορείτε, για να αυξήσετε τη συνολική διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας
Μέθοδος 3: Μειώστε την ανάλυση της οθόνης σας
Γνωρίζατε ότι μπορείτε να εξοικονομήσετε πολύ ενέργεια μπαταρίας μειώνοντας την ανάλυση της οθόνης; Η χωρητικότητα της μπαταρίας έχει αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια που είναι αρκετά ικανές να χειρίζονται οθόνες 1080p για μεγάλο χρονικό διάστημα. Οι υψηλότερες αναλύσεις όπως το QHD επηρεάζουν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Μεταξύ των συνηθισμένων προβλημάτων του Huawei P20 Pro και των επιδιορθώσεών τους, αυτό είναι ένα από τα καλύτερα που μερικές φορές χάνουν οι χρήστες.
- Πατήστε για να ανοίξετε τη σελίδα Ρυθμίσεις στη συσκευή σας
- Συνεχίστε την κύλιση μέχρι να βρείτε την επιλογή Εμφάνιση
- Ανοίξτε το και αλλάξτε την ανάλυση από FHD + σε HD +
- Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Smart για αυτόματη εναλλαγή μεταξύ αναλύσεων
- Η αλλαγή μπορεί να βελτιώσει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας σας σε σημαντικό βαθμό
Πρόβλημα 3: Το μικρόφωνο δεν λειτουργεί σωστά κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων
Το ζήτημα δεν ήταν διαδεδομένο στην πλειοψηφία των χρηστών, αλλά υπάρχει καθώς πολλοί έχουν παραπονεθεί σε διαφορετικές ενότητες σχολίων. Το μικρόφωνο στο τηλέφωνο δεν λειτουργεί σωστά κατά καιρούς που οι άνθρωποι αναφέρουν ότι δεν μπορούν να ακούσουν το άτομο όταν μιλούν στο Huawei P20 Pro. Ομοίως, δεν καταγράφει σωστά κατά την εγγραφή βίντεο ή κατά τη διάρκεια βιντεοκλήσεων.
Μέθοδος 1: Συνδέσεις Bluetooth ή προσαρμογείς ακουστικών μπορούν να διορθωθούν με επανεκκίνηση
Για κάποιο λόγο, οι κατασκευαστές smartphone εγκατέλειψαν την υποδοχή ακουστικών 3,5 mm και προχωρούν προς το USB Type C ως τη μόνη διαθέσιμη θύρα. Όταν οι χρήστες αναγκάζονται να χρησιμοποιούν ακουστικά Bluetooth ή να χρησιμοποιούν προσαρμογέα για σύνδεση, το λογισμικό μερικές φορές καταστρέφεται. Τα περισσότερα σύγχρονα ακουστικά διαθέτουν μικρόφωνο και επιλογές ελέγχου έντασης που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το ζήτημα.
- Κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας
- Πατήστε Επανεκκίνηση και περιμένετε να φορτώσει ξανά το τηλέφωνο το λειτουργικό σύστημα
- Εάν το μικρόφωνο λειτουργεί τέλεια μετά από μια επανεκκίνηση, είναι πολύ πιθανό ότι ένας προσαρμογέας ή σύνδεση Bluetooth προκαλεί το πρόβλημα
Μέθοδος 2: Απενεργοποίηση ή απεγκατάσταση εφαρμογών που χρησιμοποιούν μικρόφωνο
- Σχεδόν κάθε εφαρμογή ζητά πρόσβαση στο μικρόφωνο και είναι καιρός να τα απαλλαγείτε από αυτά
- Απενεργοποίηση ή κατάργηση δικαιωμάτων εφαρμογής στο μενού Ρυθμίσεις
- Ανοίξτε εφαρμογές και ειδοποιήσεις
- Ανοίξτε τα δικαιώματα και απενεργοποιήστε την πρόσβαση στο μικρόφωνο
- Εάν επιλύσει το πρόβλημα, θα μπορούσε να προκληθεί από μια συγκεκριμένη εφαρμογή και τις ενημερώσεις που κυκλοφόρησε ο προγραμματιστής της
Πρόβλημα 4: Η γρήγορη φόρτιση δεν λειτουργεί όπως προτίθεται
Η δυνατότητα γρήγορης φόρτισης στο P20 Pro υποτίθεται ότι φορτίζει την τεράστια μπαταρία σε λιγότερο από 90 λεπτά, αλλά ορισμένοι χρήστες έχουν επισημάνει ότι δεν λειτουργεί όπως έχει προβλεφθεί. Χρειάζεται πολύ περισσότερο και μπορείτε να το διορθώσετε εγκαίρως, ώστε να μην χάσετε την περίοδο εγγύησης εάν απαιτείται.
Μέθοδος 1: Ελέγξτε το καλώδιο και τη φυσική κατάσταση του τηλεφώνου
- Ο επίσημος φορτιστής και το καλώδιο που παρέχονται από την Huawei είναι απαραίτητο για να επιτύχετε τη μέγιστη ταχύτητα φόρτισης
- Εάν το τηλέφωνό σας διατηρείται σε αεροστεγή τοποθεσία, ενδέχεται να φορτιστεί αργά για να αποφευχθούν προβλήματα υπερθέρμανσης
- Τοποθετήστε το τηλέφωνό σας σε ένα άψητο μπολ ρυζιού που είναι γνωστό ότι απορροφά την υπερβολική υγρασία
- Ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας έχει φυσικές ζημιές
- Το τελευταίο βήμα θα ήταν να επισκεφτείτε το κέντρο υποστήριξης, ώστε να μπορείτε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνό σας εάν εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση και είναι ελαττωματικό κομμάτι
Πρόβλημα 5: Θέματα οθόνης αφής, καθυστέρηση απόδοσης
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η οθόνη αφής τους δεν ανταποκρίνεται όσο θα έπρεπε. Μερικές φορές, το τηλέφωνο επιβραδύνεται και δεν ανταποκρίνεται στις πινελιές σας. Μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα κατά την κύλιση σε ροή στο Facebook ή σε άλλες εφαρμογές όπου το άγγιγμα πρέπει να ανταποκρίνεται αμέσως στα δάχτυλά σας.
Μέθοδος 1: Αλλαγή έξυπνης βοήθειας
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις και την Έξυπνη βοήθεια
- Απενεργοποιήστε τη λειτουργία Glove καθώς έχει σχεδιαστεί για να τροποποιήσετε την απόδοση της οθόνης αφής όταν φοράτε γάντια
- Κατεβάστε την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού από την Huawei
Η κατώτατη γραμμή
Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα του Huawei P20 Pro και οι επιδιορθώσεις τους είναι εύκολο που μπορείτε εύκολα να το δοκιμάσετε μόνοι σας. Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι η πιο κοινή λύση, ενώ η Huawei αναμένεται να κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις λογισμικού για να σταματήσει η εξάντληση της μπαταρίας και τα προβλήματα καθυστέρησης οθόνης. Εάν είστε βέβαιοι ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού, αντικαταστήστε το τηλέφωνό σας το νωρίτερο από εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις ή από τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας.
