Κάθε iPhone συνοδεύεται από την επιλογή αποστολής iMessages (χρησιμοποιείται για την ανταλλαγή μηνυμάτων με χρήστες iPhone) και τακτικά μηνύματα SMS (χρησιμοποιούνται για την ανταλλαγή μηνυμάτων με χρήστες εκτός iPhone). Τα iMessages εμφανίζονται με μπλε και τακτικά μηνύματα κειμένου από πράσινες φυσαλίδες. Εάν το iMessage δεν είναι διαθέσιμο, συνήθως επειδή η υπηρεσία είναι εκτός λειτουργίας λόγω συντήρησης, θα μπορείτε να στέλνετε τακτικά μηνύματα κειμένου. Ωστόσο, μερικές φορές, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την αποστολή και τη λήψη τακτικών κειμένων επίσης. Τα προβλήματα μηνυμάτων είναι κοινά, αλλά τα καλά νέα είναι ότι αυτά τα είδη προβλημάτων μπορούν εύκολα να επιλυθούν. Εάν δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα κειμένου στο iPhone, και τα δύο, περιλαμβάνονται τα iMessages και τακτικά κείμενα, δοκιμάστε τις παρακάτω λύσεις.
Πριν προχωρήσουμε στις λύσεις για να επισημάνουμε ότι για να στείλετε ή να λάβετε iMessagess ή MMS, πρέπει να είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο Wi-Fi ή να έχετε σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Εάν θέλετε να στέλνετε τακτικά μηνύματα κειμένου SMS, αυτό που χρειάζεστε είναι μια σύνδεση δικτύου κινητής τηλεφωνίας.
Δείτε επίσης: Πώς να διορθώσετε το iPhone / iPad δεν θα συνδεθεί σε Wi-Fi
Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη μηνυμάτων κειμένου στο iPhone - Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε
Λύση No.1: Επαναφέρετε το iPhone σας
Τα περισσότερα από τα προβλήματα μπορούν να επιδιορθωθούν με επαναφορά. Είναι ένα απλό πράγμα που πρέπει να κάνετε και όποτε η συσκευή σας αρχίζει να έχει κακή συμπεριφορά, είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε. Εάν το iPhone σας δεν λαμβάνει κείμενα ή εάν δεν μπορείτε να στείλετε μηνύματα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί ύπνου / αφύπνισης και το κουμπί Home ταυτόχρονα
- Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, η οθόνη θα απενεργοποιηθεί
- Συνεχίστε να κρατάτε τα κουμπιά μέχρι να ανοίξει η οθόνη και να δείτε το λογότυπο της Apple.
Λύση No.2: Κατάσταση iMessage
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το iMessage και το iPhone σας δεν θα στείλει κείμενα, δεν θα τα λάβει ή και τα δύο, βεβαιωθείτε ότι η υπηρεσία iMessage λειτουργεί. Όπως έχουμε αναφέρει στην αρχή, το iMessage ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο μερικές φορές, συνήθως λόγω συντήρησης. Εάν συμβαίνει αυτό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να περιμένετε λίγο έως ότου η υπηρεσία αρχίσει να λειτουργεί κανονικά ξανά. Για να δείτε την κατάσταση iMessage, επισκεφθείτε τη σελίδα Κατάσταση συστήματος της Apple.
Λύση No.3: Εναλλαγή iMessage
Μια άλλη απλή λύση που μπορεί να λειτουργήσει εάν το iPhone σας δεν θα στείλει κείμενα ή δεν θα τα λάβει, είναι να απενεργοποιήσετε το iMessage και να το ενεργοποιήσετε ξανά.
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
- Πατήστε Μηνύματα
- Στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το iMessage
- Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε το ξανά.
Λύση No.4: Ενεργοποίηση "Αποστολή ως SMS"
Εάν το iMessage δεν λειτουργεί και θέλετε να στείλετε ένα μήνυμα ως SMS, αυτό δεν θα λειτουργήσει εάν δεν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή "Αποστολή ως SMS". Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να ενεργοποιήσετε το "Αποστολή ως SMS". Εδώ πρέπει να κάνετε:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
- Πατήστε Μηνύματα
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και ενεργοποιήστε το "Αποστολή ως SMS"
Λύση 5: Διαγραφή μηνυμάτων
Ορισμένα άτομα παρατήρησαν ότι όταν το iPhone δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μηνύματα κειμένου, το πρόβλημα επιλύθηκε μόλις διέγραψαν τη συνομιλία με αυτήν την επαφή. Μπορείτε να το δοκιμάσετε, αλλά μόνο αν δεν σας πειράζει να χάσετε ολόκληρη τη συνομιλία, διαφορετικά, παραλείψτε αυτό το βήμα.
Δείτε επίσης: Πώς να διορθώσετε το πάγωμα εφαρμογών και τη συντριβή στο iPhone
Λύση No.6: Ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα
Εάν έχετε δοκιμάσει τις παραπάνω λύσεις, αλλά το iPhone σας δεν στέλνει κείμενα και δεν έχετε λάβει μηνύματα, ένα άλλο πράγμα που μπορεί να λειτουργήσει είναι η ενημέρωση των ρυθμίσεων φορέα. Κάντε τα εξής:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
- Πατήστε Γενικά
- Στη συνέχεια, πατήστε Σχετικά
- Εάν η ενημέρωση ρυθμίσεων φορέα είναι διαθέσιμη, θα δείτε ότι οι νέες ρυθμίσεις είναι διαθέσιμες
- Πατήστε Ενημέρωση.
Λύση No.7: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου. Λάβετε υπόψη ότι αφού το κάνετε αυτό, θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, καθώς αυτό επαναφέρει τις ρυθμίσεις Wi-Fi, καθώς και τις ρυθμίσεις VPN, APN και κινητής τηλεφωνίας. Εδώ είναι τα βήματα:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
- Πατήστε Γενικά
- Στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας (εάν χρησιμοποιείτε) και μετά πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
Λύση No.8: Ενημερώστε το λογισμικό
Εάν υπάρχει μια νέα έκδοση του iOS, φροντίστε να την εγκαταστήσετε. Οι ενημερώσεις φέρνουν διορθώσεις σφαλμάτων και νέες δυνατότητες. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας. Μετά από αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
- Πατήστε Γενικά
- Στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση λογισμικού
- Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.
Αυτές οι λύσεις παραπάνω είναι αποτελεσματικές για τη διόρθωση σφάλματος αποτυχίας κλήσεων iPhone σε iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 και iPhone 7 Plus.
Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις λύσεις, αλλά δεν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε μηνύματα στο iPhone σας, επικοινωνήστε με την Apple ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
